已做核酸，健康寶彈窗4沒(méi)解除怎么辦？

健康寶出現(xiàn)彈窗4是因?yàn)槲窗捶酪哒咭笤谝?guī)定時(shí)間內(nèi)完成核酸檢測(cè)，如果已經(jīng)做了核酸檢測(cè)，但健康寶還是收到了彈窗4，出現(xiàn)這個(gè)可能是因?yàn)橐韵略颍?/p>

1、結(jié)果沒(méi)有及時(shí)上傳

做了核酸檢測(cè)，如果檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有及時(shí)上傳的話(huà)，彈窗4就不會(huì)解除。健康寶會(huì)定時(shí)比對(duì)北京或國(guó)家平臺(tái)上的核酸檢測(cè)結(jié)果，市民做了核酸檢測(cè)只需要等待結(jié)果上傳后方可解除彈窗4，如果檢測(cè)結(jié)果遲遲不出來(lái)，建議聯(lián)系檢測(cè)機(jī)構(gòu)及時(shí)上傳檢測(cè)結(jié)果。

2、個(gè)人信息錄入有誤

除此原因1之外，市民需要注意，在核酸檢測(cè)時(shí)，應(yīng)確保工作人員識(shí)別和錄入的個(gè)人信息是準(zhǔn)確無(wú)誤的。如果個(gè)人信息有誤，也會(huì)查不到核酸結(jié)果，則繼續(xù)彈窗4提示。

彈窗4需要等多久才能解除？

若核酸檢測(cè)結(jié)果當(dāng)天有上傳，當(dāng)天彈窗就會(huì)自動(dòng)解除。